123mkb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

123mkb ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বিনোদন পরিষেবা যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 123mkb-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

123mkb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের অর্থে খেলছেন — অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনার কাছে একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে তৈরি যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তাতে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.১ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট নিষেধাজ্ঞা

একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি পরিবারের পক্ষে আলাদা আলাদা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, তবে এ ক্ষেত্রে আমাদের পূর্বানুমোদন প্রয়োজন।

123mkb দৃঢ়ভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে। প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে।

যাচাইয়ের জন্য আপনাকে নিচের এক বা একাধিক দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পাশ।
• পাসপোর্টের ছবি ও তথ্যের পাতা।
• জন্মনিবন্ধন সনদ (প্রয়োজনে)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানা প্রমাণ (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)।

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখতে পারি। যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।

• অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

যদি আমরা মনে করি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ঝুঁকিতে পড়েছে, তাহলে আমরা আপনাকে পূর্বে না জানিয়ে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারি এবং পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি।

৫.১ জমা (Deposit)

123mkb-এ জমা দেওয়ার জন্য আমরা নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৫.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধ করা অ্যাকাউন্ট এবং আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর অবশ্যই একই নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• উত্তোলনের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা অ্যাকাউন্টে জমাদানকারী পদ্ধতি ছাড়া অন্য পদ্ধতিতে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

123mkb নতুন এবং বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য।

৬.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে বোনাস ৳১,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳১৮,০০০ জমা করলে বোনাস ৳৮,০০০ — মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।

৬.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

৬.৩ সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বোনাস বাতিল করা হবে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা অনুমোদিত নয়।
• ক্যাশব্যাক ও VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত পৃথকভাবে প্রযোজ্য।

123mkb যেকোনো বোনাস অফার পূর্বে না জানিয়ে পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

123mkb-এর প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম সুষ্ঠু ও নিরপেক্ষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা কেবলমাত্র স্বনামধন্য গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

৭.১ গেমের ফলাফল

সকল গেমের ফলাফল একটি র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই প্রক্রিয়া কোনো ব্যক্তির দ্বারা নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব নয় এবং সকল ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।

৭.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে 123mkb সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করে জমার পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো জয়ের পরিমাণ যদি স্পষ্টতই ভুল হয়, সেটি বৈধ হিসেবে গণ্য হবে না।

৭.৩ ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 123mkb দায়ী থাকবে না। পুনরায় সংযুক্ত হলে গেমটি যে অবস্থায় ছিল সেখান থেকে চালিয়ে যাওয়া যাবে বা বাজিটি সেই অবস্থায় নিষ্পত্তি হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 123mkb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• সিস্টেমের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর সাথে সমন্বয় করে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করা (Collusion)।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বোনাস শর্তের বিরুদ্ধে কৌশলগত উপায়ে বোনাসের অপব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য কোনো সদস্যকে হয়রানি বা ভয় দেখানো।

123mkb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য এবং আর্থিক সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা দেখুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

• আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে জমা সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন (Self-Exclusion)।
• স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই পরিষেবাগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং আপনার অনুরোধের পরে দ্রুততার সাথে কার্যকর করা হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
• আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

123mkb "যেমন আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিচের বিষয়গুলোতে 123mkb কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• আপনার নিজের ভুল বা অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত মুনাফা অর্জনে ব্যর্থতা।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা বিভ্রাট।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 123mkb-এর মোট দায় আপনার সেই নির্দিষ্ট লেনদেনে জমা করা অর্থের বেশি হবে না।

123mkb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন।

১২.১ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি — ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে

আপনি যেকোনো সময় আমাদের লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে সেই বোনাস বাতিল হবে। যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি — 123mkb-এর পক্ষ থেকে

নিচের যেকোনো কারণে 123mkb আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাসের অপব্যবহার।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা।
• আইন বা বিচারিক আদেশ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা।

১২.৩ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্যভাবে ও সময়মতো নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল বিরোধ বাংলাদেশ প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।